Pháp lý

Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích các nhóm dữ liệu nền tảng cần xử lý để cung cấp tài khoản, học tập, thanh toán, hỗ trợ và cải thiện sản phẩm.

Dữ liệu có thể được xử lý

  • Thông tin tài khoản như tên, email và ảnh đại diện.
  • Lịch sử học, bài làm, lỗi sai và tiến độ để cung cấp tính năng luyện tập.
  • Dữ liệu giao dịch cần thiết để ghi nhận quyền truy cập.
  • Nội dung liên hệ do người dùng chủ động gửi.
  • Dữ liệu kỹ thuật và sự kiện sử dụng phục vụ bảo mật, chống lặp và phân tích sản phẩm.

Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để vận hành chức năng đã yêu cầu, bảo vệ tài khoản, ghi nhận quyền lợi, hỗ trợ người dùng và đánh giá chất lượng hệ thống. Không nên thu thập thêm dữ liệu chỉ để “có thể dùng trong tương lai”.

Quyền truy cập và lưu giữ

Quyền truy cập nội bộ phải theo vai trò. Thời gian lưu giữ phụ thuộc mục đích vận hành, nghĩa vụ giao dịch, bảo mật và khả năng giải quyết tranh chấp; dữ liệu không còn cần thiết cần được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình vận hành.

Yêu cầu về dữ liệu

Người dùng có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua trang Liên hệ. Một số dữ liệu có thể cần được giữ khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu bảo mật hợp lệ.